Comment ça marche ?

Je crée un comtpe — Les Boîtes Nomades

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Je crée un compte sur la webApp
une simple adresse mail suffit

J'alimente ma cagnotte — Les Boîtes Nomades

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J’alimente ma cagnotte
remboursable à tout moment

Je montre mon QR code — Les Boîtes Nomades

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Je montre mon QR code
pour emprunter et rendre des boîtes

Je cumule des points — Les Boîtes Nomades

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Je cumule des points cadeaux
10 points = une offre spéciale

À chaque utilisation d’une Boîte Nomade, j’évite un emballage jetable
et je cumule des points de réduction valable dans tout le réseau !

Je passe à l’action !

Recto de la carte consigne des Les Boîtes NomadesVerso de la carte consigne des Les Boîtes Nomades

Je ne souhaite pas créer de compte ?
J’achète une carte consigne chez un partenaire, remboursable à tout moment.

Plus d’infos dans nos FAQ

Des questions ?

Les Boîtes Nomades – Le fonctionnement

Comment puis-je obtenir Ma Boîte Nomade ?

Lors de votre venue dans l’un des commerces du réseau, indiquez que vous souhaitez recevoir votre produit dans une Boîte Nomade. Montrez-lui votre QR code disponible sur votre compte Les Boîtes Nomades en cliquant sur « Je suis sur place ».

Quels sont les commerçants qui utilisent Les Boîtes Nomades ?

La liste de nos partenaires est disponible sur la carte du réseau et sur notre WebApp.

Comment fonctionne la plateforme ?

Après avoir créé un compte avec seulement un email et un mot de passe, choisissez un montant de consigne à créditer sur votre cagnotte. Nous conseillons un montant de 10€ pour pouvoir emprunter plusieurs boîtes.

Ensuite, cliquez sur « Je suis sur place » pour afficher votre QR code personnel. Présentez-le à votre commerçant pour qu’il indique combien de contenants vous empruntez. Le montant de consigne correspondant sera bloqué sur votre cagnotte. Lorsque vous rendez la boîte dans le réseau, votre consigne est de nouveau disponible dans votre cagnotte.

Chaque scan de votre QR code vous fait gagner un point de récompense et fait monter notre compteur collectif de déchets évités. Cela nous aide à convaincre de nouveaux gourmands de passer à l’action.

J’aimerais que mon commerce préféré propose Les Boîtes Nomades, que faire ?

Vous pouvez nous envoyer vos recommandations via ce formulaire. N’hésitez pas à en parler également directement au commerçant. Nous avons écrit une note d’informations pour vous aider à présenter le projet aux commerces autour de vous.

Qu’est-ce-que je peux faire avec ma Boîte Nomade ?

Vous pouvez la faire remplir encore et encore chez les commerçants du réseau tout en gagnant des points. Sinon, vous pouvez la rendre ou l’échanger chez un de nos restaurants partenaires.

Dois-je rendre ma Boîte Nomade le jour même ?

Non, vous pouvez ramener votre Boîte Nomade quand vous voulez, à condition de l’avoir stockée propre.

La Boîte Nomade doit-elle être lavée avant d’être rendue ?

La Boîte Nomade doit être rendue entièrement vidée mais pas nécessairement lavée. Si vous ne pouvez pas la rendre dans les 24 heures, nous vous demandons de la laver brièvement à l’eau. L’hygiène est une priorité absolue pour nous et nos partenaires, c’est pourquoi Les Boîtes Nomades sont toutes nettoyées dans un lave-vaisselle professionnel avant d’être réutilisées.

Où rapporter/échanger Les Boîtes Nomades ?

Vous pouvez échanger et rapporter vos Boîtes Nomades chez tous nos partenaires. La liste des partenaires est consultable sur la carte du réseau et sur notre WebApp.

Puis-je garder Les boites Nomades ?

Les boîtes nomades rêvent de voyage et sont destinées à circuler. Elles aiment surtout être utiles et ne pas rester à prendre la poussière dans un placard. Alors tant que les boîtes vous servent c’est très bien sinon ramenez-les dans le réseau.

Quel est le coût du service ?

Manger sans créer de déchets c’est gratuit. La consigne est recréditée sur votre cagnotte quand vous rendez votre Boîte Nomade. La cagnotte peut être remboursée sur votre compte bancaire à tout moment.

 

Comment marche le programme de réduction ?

Lors de votre venue en restaurant, vous gagnez un point pour tout emprunt, échange ou remplissage de votre Boîte Nomade. Au bout de 10 points, vous avez une récompense disponible chez l’un de nos partenaires sous condition d’un achat complémentaire. Profitez-en pour découvrir de nouveaux commerces !

Les Boîtes Nomades – Les contenants

Comment reconnaitre une Boite Nomade ?

Toutes Les Boîtes Nomades sont identifiées par une étiquette se trouvant sur le couvercle. Merci de ne pas la retirer !

Quel est le montant de la consigne pour une Boîte Nomade ?

La consigne est différente selon le type de boîte.

Elle est de 3 euros pour les grandes boîtes, utilisées pour les plats, et de 2 euros pour les petites, utilisées pour les entrées ou les desserts. Quant à la boîte à pizza, elle est consignée 8 euros.

Les Boîtes Nomades peuvent-elles être mises au micro-ondes ? au four ? au congélateur ?

Les Boîtes Nomades en verre peuvent être réchauffées au micro-ondes. Le couvercle en plastique ne doit pas être placé au micro-ondes car il se déformerait.

Elles ne sont pas adaptées à la cuisson au four. Néanmoins, elles supportent des montées en température jusqu’à 110°C (boîte rondes) et 130°C (boîtes carrées) qui permettent un réchauffage au four (toujours sans couvercle bien sûr !).

Les Boîtes Nomades peuvent être mises au congélateur jusqu’à -20°C (avec couvercle cette fois-ci).

Attention, cela ne vaut pas pour la boîte à pizza qui ne passe ni au four ni au micro-ondes. Sortez votre pizza de la boîte pour la réchauffer.

De plus, les couteaux risquent de rayer la boîte et de réduire sa durée de vie. Préférez l’utilisation de ciseaux de cuisine ou coupez la pizza en dehors de sa boîte.

Ma Boîte Nomade peut-elle être lavée au lave-vaisselle ?

Oui, les Boîtes Nomades sont prévues pour être lavées au lave-vaisselle.

Qui entretient les Boîtes Nomades ?

Les boîtes sont lavées dans une machine de lavage professionnelle sur le lieu de restauration ou par Les Boîtes Nomades. Vous récupérez un contenant propre à chaque service.

Quelle est la différence avec ma boite personnelle ?

Il y a peu de différence à part l’étiquette qui identifient Les Boîtes Nomades. Si vous souhaitez récupérer votre consigne, n’enlevez pas l’étiquette !

L’avantage des Boîtes Nomades c’est que leur contenance est connue des restaurateurs qui peuvent doser la bonne quantité de nourriture pour vos repas à emporter. Elles permettent également de préparer vos commandes en avance et facilitent le retrait par un simple échange.

Où sont fabriquées Les Boîtes Nomades ?

La partie en verre est fabriquée en France ou en Allemagne et les couvercles sont fabriqués en France, Portugal et Allemagne.

Les boîtes à pizza sont fabriquées en Allemagne.

En quelles matières sont Les Boîtes Nomades ?

Les Boîtes Nomades sont en verre sodocalcique permettant leur recyclage avec le verre classique comme les bocaux et les bouteilles de jus de fruits. Les couvercles sont en Polyéthylène, sans BPA et recyclable.

Quant aux boîtes à pizza, elles sont réalisées en polypropylène sans BPA, sans polycarbonate, sans mélamine. Elles sont entièrement recyclables.

Pourquoi le choix du plastique pour la boîte à pizza ? Elle est légère à transporter et est munie de trous d’aération pour éviter la condensation et conserver la qualité du produit, des promesses que le verre aurait eu du mal à tenir.

Combien de fois peut-on utiliser les Boîtes Nomades ?

Une Boîte Nomade peut remplacer jusqu’à 2000 contenants à usage unique. Son couvercle doit être remplacé tous les 500 usages environ s’il est utilisé correctement.

Le facteur le plus important pour la durabilité d’une Boîte Nomade n’est pas son lavage mais la façon dont elle est utilisée et transportée. C’est pourquoi nous demandons aux utilisateurs des Boîtes Nomades de ne pas utiliser de couteau sur le couvercle et de ne pas les mettre au micro-ondes afin de garantir une utilisation aussi longue que possible.

J’ai perdu mon couvercle, j’ai cassé ma boite ou j’ai un problème avec mon contenant

Je contacte Les Boîtes Nomades pour étudier chaque cas particulier à contact@lesboitesnomades.com

Quelle fin de vie pour Les Boîtes Nomades ?

Les Boîtes Nomades sont entièrement recyclables. Vous pouvez mettre la partie verre abimée dans la benne à verre. Retournez-nous les couvercles abimés et ils seront recyclés. Nous travaillons également à la mise en place de partenariats locaux pour le recyclage des couvercles.

La Plateforme digitale Les Boîtes Nomades = Notre WebApp

C’est quoi une WebApp ?

Contrairement à une application traditionnelle, la WebApp n’a pas besoin d’être installée sur votre téléphone. Il vous suffit de vous connecter à l’aide de votre navigateur internet. Cela permet de ne pas saturer votre espace de stockage.

Pratique, vous pouvez créer un raccourci de la Webapp sur votre écran d’accueil pour toujours l’avoir sous la main.

Comment fonctionne la WebApp ?

Une fois connecté.e, vous pouvez afficher votre QR code en cliquant sur « Je suis sur place » et le présenter à votre restaurateur. Ce dernier indique le nombre de contenants que vous rendez et empruntez afin de bloquer / débloquer la consigne sur votre compte Les Boîtes Nomades.

Pourquoi avoir créé une WebApp ?

Passer par une WebApp pour emprunter Les Boîtes Nomades nous permet de valoriser votre engagement pour la planète. En effet, à chaque fois que vous faites remplir une boîte, vous faites grimper le compteur des emballages jetables évités. Cela vous permet aussi d’être récompensé à la dixième utilisation par une réduction chez l’un de nos commerces partenaires.

La WebApp nous permet aussi de simplifier la gestion du service pour nos partenaires restaurateurs et d’élargir notre réseau à plus grande échelle.

Quelles méthodes de paiement sont acceptées pour créditer ma cagnotte ?

Vous pouvez alimenter votre cagnotte par Visa ou Mastercard en ajoutant votre carte sur notre WebApp.

Vous pouvez supprimer votre moyen de paiement à tout moment dans vos paramètres.

Est-ce sécurisé ?

La protection et la sécurisation des données sont importantes pour nous. Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives applicables en droit français en matière de protection des données. Tous les paiements sont gérés via la plateforme de transaction Stripe. Lorsque vous ajoutez une carte bancaire sur notre WebApp, les données sont sauvegardées dans Stripe : nous ne sauvegardons pas vos données bancaires nous-mêmes.

Comment puis-je récupérer l’argent de ma cagnotte ?

Vous pouvez tout simplement faire une demande de virement sur votre compte bancaire en vous rendant dans le menu « Plus » de notre WebApp puis « Récupérer ma cagnotte ».

Si vous avez payé une partie de votre consigne directement à un commerce partenaire, merci de nous envoyer un mail à contact@lesboitesnomades.com avec votre RIB pour nous demander le remboursement de votre consigne.

J’aime bien le principe mais je n’ai pas de smartphone ou je ne veux pas utiliser la WebApp, je fais comment ?

Pas de problème, vous pouvez créer votre compte depuis un ordinateur, imprimer votre QR code unique et le glisser dans votre portefeuille. N’oubliez pas de bien charger votre cagnotte avant d’aller commander votre plat en boîte consignée !

Vous pouvez également acheter une carte consigne en commerce. À présenter à chaque passage, elle vous permet d’emprunter des boîtes jusqu’à un montant de consigne de 10€. Elle est également remboursable en commerce.

Quelqu’un d’autre peut-il rapporter mon contenant ?

Oui, vous pouvez transmettre votre QR code (numérique ou papier) à une personne de confiance pour qu’elle le présente à votre place au partenaire Les Boîtes Nomades.

Je souhaite supprimer mon compte. Comment dois-je faire ?

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte en écrivant à l’adresse contact@lesboitesnomades.com. Toutes vos données personnelles collectées seront alors effacées.

La carte consigne

Comment fonctionne la carte consigne ?

Vous pouvez acheter une carte d’une valeur de 10 euros de consigne directement chez votre commerçant.

À chaque utilisation de boîte, le commerçant scanne ma carte pour bloquer / débloquer la consigne sur la carte ou simplement comptabiliser le remplissage de ma boîte. Je peux rendre ma carte et récupérer mes 10 euros dès que j’ai ramené tous les contenants empruntés.

Combien de contenants puis-je emprunter avec ma carte ?

Les grandes boîtes rondes et carrées sont consignées 3 euros. Les verrines sont consignées 2 euros. Enfin, les boîtes à pizza sont consignées 8 euros. Vous pouvez emprunter une belle panoplie de boîtes grâce à vos 10 euros !

Comment digitaliser ma carte consigne ?

Pour transférer le contenu de votre carte (boîte et cagnotte) sur un compte Les Boîtes Nomades, rendez-vous sur notre WebApp.

Cliquez sur “Plus” en bas à droite de l’écran puis “Convertir ma carte physique”. Vous n’avez plus qu’à rentrer le code à 7 caractères situé sous le QR code de votre carte.

Désormais le QR code à présenter aux commerçants est celui qui s’affiche dans l’onglet en bas à gauche de l’écran “Lunchbox” > “Je suis sur place”.

N’oubliez pas de rendre votre carte au commerçant de votre choix pour qu’elle soit réutilisée !

Pourquoi digitaliser ma carte consigne ?

Vous récupérez les points de fidélité accumulés lors des utilisations précédentes, au bout de 10 points, vous avez une récompense ! Pour les découvrir, RDV dans l’onglet “Offres” en bas de votre écran.

Pour cumuler des points, n’oubliez pas de présenter votre QR code au commerçant.

Vous aurez également accès à la carte des commerçants partenaires dans l’onglet “Resto”.

Que faire si j’ai trouvé une carte consigne qui ne m’appartient pas ?

Si vous trouvez une carte, vous pouvez la ramener chez un de nos commerçants partenaires. Les cartes peuvent être réinitialisées et réutilisées à l’infini !

Je veux rendre ma carte consigne et récupérer mes 10 euros

Si vous voulez digitaliser votre carte, rendez vous dans la rubrique “Comment digitaliser la carte consigne”.

Si vous souhaitez vous faire rembourser les 10 euros de la carte, assurez vous d’avoir rapporté toutes les boîtes consignées en votre possession chez un commerçant partenaire, ce dernier pourra vous rembourser directement.

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